3-3見積依頼する会社の選び方 「経験ある担当者を指名する方法」
「経験豊富な人でお願いします」 一言を忘れない
大規模リフォームを行う場合は特に、
リフォーム会社だけでなく、担当してくれる人（担当者）の要素が重要になります。
これは、おそらく皆様少なからず感じていることだと思います。
しかし、
担当者なんてのは会社側から勝手に決められるのでどうしようもない、
そう思ってしまいますよね。
しかし、そんなことはないのです。
実は、一番最初にリフォーム会社に声をかけるとき、問合せする時に、
「我が家の担当者さんは、経験豊富な人でお願いします」
と言えば、ほぼそのように対応してくれるのです。
もちろん、その為には、
我が家はこんなリフォームを考えていますという現状や希望を伝える必要があります。
例えば、
築40年の木造住宅で、耐震補強を含めた全面的にリフォームしたい
築25年90㎡のマンションで、子供たちが独立したからリノベーションしたい
などです。
そのうえで、
我が家についてくれる担当者さんは、ぜひ、その道の経験豊富な人でお願いします
というだけです。
これは、なかなかそのように伝える人というのは少ないものですが、
とても重要なことだと思います。
大規模リフォームは人によって大きく左右されると言っても過言ではありません。
お客様にとって会社選びの商談はとても重要です。
そんな商談は、
最初の現地調査もプラン提案も商談の進め方も対応も、
ほぼすべてその担当者さんが中心になって決まるものなのです。
やはり、もちろん相性も関係しますが、
少なくても経験豊富な人が対応してくれる方が良いに決まっています。
その一言があれば、リフォーム会社の方も、
お客様がそう言っているからそのように対応しておこうと思うことが多いのです。
わざわざご希望されているのに、無視するわけにはいかないし、
例え、経験豊富な人が現状忙しい状況であっても、上司が出てきて一緒に対応してくれるなど対応策を講じてくれることもあるかもしれません。
ただし、
最初に問合せするときに希望を伝えないと効果は出ないかもしれません。
というのは、
一般的に、最初の問合せの際に会社側では担当者が決まるからです。
一度決まった担当者は逆になかなか変えてくれないことが多いのでご注意ください。
以上、
一言、言ってみるだけですから、決してデメリットは無いと思いますので、
ぜひ、お試しください。
しかし、
そうは言っても、なかなか実際には気を使わすし嫌だなと思われるかもしれません。
リフォームコンパスでは、大規模リフォームが出来る会社を選んで、
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お客様はすべて無料になっていますので、どうぞお気軽にご利用ください。
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